Обмен, возврат, ремонт осуществляется согласно Закона Украины “О защите прав потребителей”.
Основные требования для возврата/обмена товара:
- сохранен товарный вид
- не нарушена целостность упаковки
- товар не поврежден покупателем во время эксплуатации
- нет явных следов использования
Так же обязательно наличие товарного чека и гарантийного талона.
Гарантийное обслуживание
На весь товар интернет магазина СпортМаркет распространяется гарантия, срок которой указан на странице товара, или в гарантийном талоне.
Гарантийное обслуживание осуществляется при соблюдении следующих условий:
- наличие гарантийного талона
- наличие товарного чека
- полная комплектность товара
Гарантийное обслуживание не производится в случае:
- отсутствия гарантийного талона
- нарушены условия эксплуатации
- имеются следы механического повреждения
- вскрыты заводские пломбы